Ugovorne Strane

PakujStvari

Podaci o kompaniji:

Poslovno sedište: Bore Stankovića 37, Leskovac, Srbija

Registarski broj/Matični broj: 67112539

PIB dodeljen od Poreske Uprave RS: 113825634

Početak obavljanja delatnosti: 17.07.2023 godine

Pretežna delatnost: 7990 - Ostale usluge rezervacije i delatnosti povezane s njima

Odgovorno lice: Kristina Andrić

Naše usluge

Spisak naših usluga je duži i pored rezervacije smeštaja, nudimo i usluge rezervacije turističkih tura, događaja, iznajmljivanja vozila i iznajmljivanja  čamaca i brodova.

Uslovi korišćenja za korisnike van Evrope

Ovi Uslovi korišćenja ("Uslovi") predstavljaju obavezujući pravni sporazum između vas i PakujStvari koji regulišu vaše pravo da koristite veb sajtove, aplikacije i druge ponude od PakujStvari (u daljem tekstu "PakujStvari Platforma"). Kada se koristi u ovim Uslovima, "PakujStvari," "mi," "nas" ili "naš" odnosi se na PakujStvari entitet naveden u Rasporedu 1 s kojim sklapate ugovor.

PakujStvari Platforma pruža onlajn prostor koji omogućava korisnicima ("Članovi") da objavljuju, nude, traže i rezervišu usluge. Članovi koji objavljuju i nude usluge su "Partneri", a članovi koji traže, rezervišu ili koriste usluge su "Gosti". Partneri nude smeštaj ("Smeštaj"), aktivnosti, izlete i događaje ("Doživljaji") i različite putne i druge usluge (u daljem tekstu "Usluge Partnera", a svaka ponuda Usluge Partnera "Oglas").

Da biste mogli da pristupate i koristite mnoge funkcije PakujStvari Platforme, morate se registrovati i održavati tačne informacije o svom nalogu. Kao pružalac PakujStvari Platforme, PakujStvari ne poseduje, ne kontroliše, ne nudi i ne upravlja nijednim Oglasom ili Uslugama Partnera. PakujStvari nije strana u ugovorima zaključenim direktno između Partnera i Gostiju, niti je PakujStvari posrednik u prometu nekretnina, putnička agencija ili osiguravajuće društvo. PakujStvari ne deluje kao agent u bilo kom kapacitetu za bilo kog Člana, osim ako nije drugačije navedeno u Uslovima plaćanja ("Uslovi plaćanja").

Da biste saznali više o ulozi PakujStvari, pogledajte Odeljak 16. Mi održavamo druge uslove i politike koji dopunjuju ove Uslove, kao što je naša Politika privatnosti koja opisuje našu prikupljanje i upotrebu ličnih podataka, i naši Uslovi plaćanja koji regulišu sve usluge plaćanja koje PakujStvari pruža Članovima putem entiteta za plaćanje PakujStvari (u daljem tekstu "PakujStvari Plaćanja").

Ako ste Partner, odgovorni ste za razumevanje i poštovanje svih zakona, pravila, propisa i ugovora s trećim licima koji se odnose na vaše Usluge Partnera.

Uslovi za Goste

1. Naša Misija.

2. Pretraga i Rezervacija na PakujStvari-u.

3. Otkazivanje, Problemi s Putovanjem, Povraćaji i Izmena Rezervacija.

4. Vaše Odgovornosti i Preuzimanje Rizika.

Uslovi za Partnere

5. Pružanje Usluga na PakujStvari-u.

6. Upravljanje Vašim Oglasom.

7. Otkazivanje, Problemi s Putovanjem i Izmena Rezervacija.

8. Porezi.

Opšti Uslovi

9. Recenzije.

10. Sadržaj.

11. Naknade.

12. Pravila PakujStvari Platforme.

13. Raskid, Suspenzija i Druge Mere.

14. Izmena.

15. Rešavanje Prigovora i Zahteva za Nadoknadu Štete.

16. Uloga PakujStvari.

17. Članske Naloge.

18. Odricanje od Garancija.

19. Ograničenja Odgovornosti.

20. Obeštećenje.

21. Ugovorne Strane.

22. Zakon Sjedinjenih Američkih Država i Mesto Sudskih Postupaka.

23. Sporazum o Rešavanju Sporova i Arbitraži u Sjedinjenim Državama.

24. Zakon Kine i Rešavanje Sporova.

25. Zakon Brazila i Mesto Sudskih Postupaka.

26. Rešavanje Sporova, Mesto Sudskih Postupaka i Zakon za Ostatak Sveta.

27. Razno.

1. Naša Misija.

Naša misija je da stvorimo svet u kojem možete pripadati bilo gde. Od koliba do dvoraca do časova kuvanja, pretražujte milione Oglasa da biste pronašli one koji odgovaraju vašem načinu putovanja. Saznajte više o Oglasu pregledanjem opisa i fotografija, profila Partnera i recenzija Gostiju. Ako imate pitanja, jednostavno pošaljite poruku Partneru.

Pretraga i Rezervacija na PakujStvari-u.

2.1 Pretraga.

Možete pretraživati Usluge Partnera koristeći kriterijume kao što su vrsta Usluge Partnera, odredište putovanja, datumi putovanja i broj gostiju. Takođe možete koristiti filtere da biste suzili rezultate pretrage. Rezultati pretrage se zasnivaju na njihovoj relevantnosti za vašu pretragu i druge kriterijume. Relevantnost uzima u obzir faktore poput cene, dostupnosti, recenzija, korisničke usluge i istorije otkazivanja, popularnosti, prethodnih putovanja i sačuvanih Oglasa, zahteva Partnera (npr. minimalni ili maksimalni broj noćenja) i druge. Saznajte više o rezultatima pretrage u našem Centru za pomoć.

2.2 Rezervacija.

Kada rezervišete Oglas, slažete se da ćete platiti sve troškove za svoju rezervaciju, uključujući cenu Oglasa, primenljive naknade poput PakujStvari-ove naknade za usluge, izvanmrežnih naknada, poreza i sve druge stavke koje su identifikovane prilikom odjave (u daljem tekstu "Ukupna Cena"). Takođe se slažete da PakujStvari putem PakujStvari Plaćanja može naplatiti sredstvo plaćanja (kako je definisano u Uslovima plaćanja) koje ste koristili za rezervaciju Oglasa, kako bi se naplatili iznosi za Nadoknadu Štete (kako je definisano u Odeljku 15). Kada primite potvrdu rezervacije, zaključen je ugovor o pružanju Usluga Partnera („Rezervacija“) između vas i Partnera. Osim ovih Uslova, bićete podložni i odgovorni za poštovanje svih uslova Rezervacije, uključujući, bez ograničenja, politiku otkazivanja i sve druge propise, standarde, politike ili zahteve navedene u Oglasu ili prilikom odjave koji se odnose na Rezervaciju. Vaša je odgovornost da pročitate i razumete ove propise, standarde, politike i zahteve pre nego što rezervišete Oglas. Imajte na umu da neki Partneri rade s ko-Partnerom ili kao deo tima koji pruža njihove Usluge Partnera.

2.3 Rezervacija Smještaja.

Rezervacija smeštaja je ograničena dozvola da uđete, boravite i koristite smeštaj. Partner zadržava pravo da ponovo uđe u smeštaj tokom vašeg boravka, u meri u kojoj je to razumno neophodno, dozvoljeno vašim ugovorom s Partnerom i u skladu s primenjivim zakonom. Ako ostanete posle odjave, Partner ima pravo da vas natera da napustite smeštaj na način u skladu s primenjivim zakonom, uključujući nametanje razumnih kaznenih mera za prekoračenje boravka. Ne smete premašiti maksimalni broj dozvoljenih gostiju.

2.4 Rezervacije za Doživljaje i Druge Usluge Partnera.

Rezervacija Doživljaja ili druge Usluge Partnera omogućuje vam da učestvujete, prisustvujete ili koristite tu Uslugu Partnera. Vi ste odgovorni za potvrdu da, kao i svako koga pozovete, ispunjavate minimalne godine, stručnost, fizičku spremnost ili druge zahteve. Vi ste odgovorni za obaveštavanje Partnera o bilo kakvim medicinskim ili fizičkim stanjima ili drugim okolnostima koje mogu uticati na vašu sposobnost da učestvujete, prisustvujete ili koristite Uslugu Partnera. Osim ako izričito nije ovlašćeno, ne smete dozvoliti da se bilo ko pridruži Usluzi Partnera, osim ako su dodati kao dodatni gost tokom postupka rezervacije.

Otkazivanje, Problemi s Putovanjem, Povraćaji i Izmena Rezervacija.

3.1 Otkazivanje, Problemi s Putovanjem i Povraćaji.

Opšte je pravilo da, ako kao Gost otkažete Rezervaciju, iznos koji će vam biti vraćen određuje politika otkazivanja koja važi za tu Rezervaciju. Međutim, u određenim situacijama, važe druge politike koje određuju koji iznos će vam biti vraćen. Ako vas nešto izvan vaše kontrole primora da otkažete Rezervaciju, možda imate pravo na delimičan ili potpun povraćaj novca prema našoj Politici izuzetnih okolnosti. Ako Partner otkaže, ili vi imate Probleme s Putovanjem (kako je definisano u našoj Politici ponovnog rezervisanja i povraćaja), možda imate pravo na pomoć u ponovnom rezervisanju ili delimičan ili potpun povraćaj novca prema Politici ponovnog rezervisanja i povraćaja. Različite politike važe za određene kategorije Oglasa; na primer, Rezervacije Doživljaja regulisane su Politikom povraćaja novca za goste Doživljaja, a Rezervacije Luxe smeštaja su regulisane Politikom ponovnog rezervisanja i povraćaja za Luxe smeštaj. Pogledajte svaki Dodatni pravni termin ili Politiku za detalje o tome šta je obuhvaćeno i koji povraćaj novca važi u svakoj situaciji.

3.2 Izmena Rezervacija.

Gosti i Partneri su odgovorni za sve izmene rezervacija s kojima se slažu da izvrše putem PakujStvari Platforme ili putem izravne službe za korisnike PakujStvari da ih izvrše umesto njih ("Izmene rezervacija") i slažu se da plate sve dodatne iznose, naknade ili poreze koji su povezani s bilo kojom Izmene rezervacija.

Vaše obaveze i preuzimanje rizika.

4.1 Vaše obaveze.

Vi ste odgovorni i odgovarate za svoje postupke i propuste, kao i za postupke i propuste svakoga koga pozovete da se pridruži ili da dobije pristup bilo kojem smeštaju, doživljaju ili drugoj usluzi Partnera. Na primer, ovo znači: (i) vi ste odgovorni za ostavljanje smeštaja (i pripadajuće lične imovine) u istom stanju u kojem ste ga zatekli po dolasku, (ii) vi ste odgovorni za plaćanje svih razumnih iznosa za naknadu štete potrebne za pokrivanje štete koju vi, vaši gosti ili vaši ljubimci prouzrokuju smeštaju i (iii) morate postupati s integritetom, poštovati druge i uvek se pridržavati primenjivih zakona. Ako rezervišete za dodatnog gosta koji je maloletan ili ako sa sobom dovedete maloletno lice na uslugu Partnera, morate imati zakonsko ovlašćenje za delovanje u ime maloletnog lica i isključivo ste odgovorni za nadzor tog maloletnog lica.

4.2 Vaše preuzimanje rizika.

Priznajete da mnoge aktivnosti nose inherentne rizike i saglasni ste da, do maksimalnog dozvoljenog stepena prema primenjivom pravu, preuzimate celokupan rizik koji proizlazi iz vašeg pristupa i korišćenja PakujStvari platforme i bilo kog sadržaja (kako je definisano u Odeljku 10), uključujući boravak u bilo kojem smeštaju, učešće u bilo kojem doživljaju, korišćenje bilo koje druge usluge Partnera ili bilo koju drugu interakciju koju imate s drugim članovima, bilo lično ili putem interneta. To znači da je vaša odgovornost da istražite usluge Partnera kako biste utvrdili da li su vam pogodne. Na primer, usluge Partnera mogu nositi rizik od bolesti, telesnih povreda, invalidnosti ili smrti, i slobodno i dobrovoljno preuzimate te rizike izborom da učestvujete u tim uslugama Partnera.

Uslovi za Partnere

5. Partnerstvo na PakujStvari-u.

Kao Partner, PakujStvari vam omogućava pravo da koristite PakujStvari platformu kako biste podelili svoj smeštaj, doživljaj ili drugu uslugu Partnera s našom živahnom zajednicom gostiju - i da pritom zaradite novac. Lako je napraviti objavu i imate kontrolu nad načinom na koji ćete biti Partner - postavite cenu, dostupnost i pravila za svaku objavu.

5.2 Ugovaranje s gostima.

Kada prihvatite zahtev za rezervaciju ili primite potvrdu rezervacije putem PakujStvari platforme, ulazite u ugovor direktno s gostom i odgovorni ste za pružanje svoje usluge Partnera pod uslovima i po ceni navedenoj u vašoj objavi. Takođe pristajete da platite primenljive naknade, kao što su PakujStvari-ove naknade za uslugu (i primenljivi porezi) za svaku rezervaciju. PakujStvari Payments će umanjiti iznose koje dugujete od vašeg isplate, osim ako se mi i vi ne dogovorimo drugačije. Svi uslovi, politike ili uslovi koje uključite u svaki dodatni ugovor s gostima moraju biti usaglašeni s ovim Uslovima, našim Dodatnim pravnim uslovima, politikama i informacijama navedenim u vašoj objavi, i moraju biti jasno navedeni u opisu vaše objave.

5.3 Nezavisnost Partnera.

Vaš odnos s PakujStvari-om je odnos nezavisnog pojedinca ili entiteta, a ne zaposlenog, agenta, partnera ili saradnika PakujStvari, osim što PakujStvari Payments deluje kao agent za naplatu kao što je opisano u Uslovima za plaćanje. PakujStvari ne upravlja vašom uslugom Partnera i slažete se da imate potpunu diskreciju kada i da li pružate usluge Partnera, i po kojoj ceni i pod kojim uslovima ćete ih ponuditi.

6. Upravljanje vašom objavom

6.1 Kreiranje i upravljanje vašom objavom

PakujStvari platforma pruža vam alatke koje vam olakšavaju postavljanje i upravljanje objavom. Vaša objava mora sadržavati potpune i tačne informacije o vašoj usluzi Partnera, vašoj ceni, dodatnim troškovima kao što su troškovi čišćenja, troškovi boravka u odmaralištu, vanmrežni troškovi i bilo kakva pravila ili zahtevi koji se primenjuju na vaše goste ili objavu. Vi ste odgovorni za održavanje ažuriranih i tačnih informacija o vašoj objavi (uključujući dostupnost u kalendaru) i sadržaju (poput fotografija) u svakom trenutku. Preporučujemo vam da obezbedite odgovarajuće osiguranje za vaše usluge Partnera i predlažemo vam da pažljivo pregledate uslove i odredbe police, uključujući pojedinosti i isključenja pokrića. Možete održavati samo jednu objavu po smeštaju, ali možete imati više objava za jednu nekretninu ako ima više mesta za boravak. Svaka ponuda doživljaja podložna je našim Dodatnim uslovima za Partnere doživljaja.

6.2 Poznavanje vaših zakonskih obaveza

Vi ste odgovorni za razumevanje i poštovanje zakona, pravila, propisa i ugovora s trećim licima koji se primenjuju na vašu objavu ili usluge Partnera. Na primer: neki zakupodavci i zakupci, ili pravila vlasnika i udruženja stanara ili vlasnika stambenih zgrada, ograničavaju ili zabranjuju podnajam, kratkoročne ili duže boravke. Neki gradovi imaju zakone o zoniranju ili druge zakone koji ograničavaju kratkoročno izdavanje stambenih objekata. Neki nadležni organi zahtevaju da Partneri registruju goste koji borave u njihovom smeštaju. Neki nadležni organi imaju zakone koji stvaraju prava zakupcima za goste i dodatne obaveze za Partnere. Na primer, neka mesta imaju zakone o zakupcu, kontrolu cena i iseljavanju koji mogu važiti za duže boravke. Proverite lokalna pravila da biste saznali koja pravila se primenjuju na usluge Partnera koje planirate da ponudite. Informacije koje pružamo o pravnim zahtevima imaju informativni karakter i trebali biste nezavisno potvrditi svoje obaveze. Vi ste odgovorni za rukovanje i korišćenje ličnih podataka gostiju i drugih lica u skladu s primenjivim zakonima o zaštiti podataka i ovim Uslovima, uključujući naše standarde za privatnost Partnera. Ako imate pitanja o tome kako se primenjuju lokalni zakoni, uvek biste trebali potražiti pravni savet.

6.3 Rezultati pretrage

Rangiranje objava u rezultatima pretrage na PakujStvari platformi zavisi od različitih faktora, uključujući sledeće glavne parametre:

• Parametri pretrage gostiju (npr. broj gostiju, vreme i trajanje putovanja, opseg cena),
• Karakteristike objave (npr. cena, dostupnost u kalendaru, broj i kvaliteta slika, recenzije, vrsta usluge Partnera, status Partnera, starost objave, prosečna popularnost među gostima),
• Iskustvo gostiju s rezervacijom (npr. istorija korisničke podrške i otkazivanja od strane Partnera, jednostavnost rezervacije),
• Zahtevi Partnera (npr. minimalan ili maksimalan broj noćenja, vreme rezervacije), i
• Gostova preferencija (npr. prethodna putovanja, sačuvane objave, lokacija odakle gost vrši pretragu).

Rezultati pretrage mogu se razlikovati na našoj mobilnoj aplikaciji u odnosu na našu veb stranicu. PakujStvari može omogućiti Partnerima da promovišu svoje objave u pretrazi ili drugde na PakujStvari platformi plaćanjem dodatne naknade. Više informacija o faktorima koji određuju na koji način će vaša objava biti prikazana u rezultatima pretrage, našim trenutnim promotivnim programima (ako postoje) i kako identifikujemo promovisani sadržaj možete pronaći u našem Centru za pomoć.

6.4 Vaše obaveze

Vi ste odgovorni i odgovarate za svoje postupke i propuste, kao i za postupke i propuste svakoga koga dozvolite da učestvuje u pružanju vaših usluga Partnera. Vi ste odgovorni za postavljanje svoje cene i uspostavljanje pravila i zahteva za vašu objavu. Morate opisati sve naknade i troškove u vezi s vašom objavom i ne smete naplaćivati dodatne naknade ili troškove izvan PakujStvari platforme, osim onih koji su izričito odobreni našom politikom za vanmrežne troškove. Nemojte podsticati goste da kreiraju naloge kod trećih lica, ostavljaju recenzije, pružaju svoje kontakt informacije ili preduzimaju druge radnje izvan PakujStvari platforme u suprotnosti s našom politikom van platforme.

6.5 Partnerstvo kao tim ili organizacija

Ako sarađujete s ko-Partnerom ili Partnerom kao deo tima, preduzeća ili druge organizacije, entitet i svaki pojedinac koji učestvuje u pružanju usluga Partnera odgovorni su i odgovaraju kao Partneri u skladu s ovim Uslovima. Ako prihvatite uslove ili sklopite ugovore, izjavljujete i garantujete da ste ovlašćeni da sklapate ugovore za i obavezujete svoj tim, preduzeće ili drugu organizaciju, i da je svaki entitet koji koristite u dobrom stanju prema zakonima mesta gde je osnovan. Ako obavljate druge funkcije, izjavljujete i garantujete da ste ovlašćeni da obavljate te funkcije. Ako naložite PakujStvari-u da prebaci deo vašeg isplate na ko-Partnera ili druge Partnere, ili da uplati novac nekome drugome, morate imati ovlašćenje za to i odgovorni ste i odgovarate za iznose uplata i tačnost bilo koje informacije o isplati koju pružite.

6.6 Vaše preuzimanje rizika

Priznajete da Partnerstvo nosi inherentne rizike i saglasni ste da preuzimate celokupan rizik koji proizlazi iz vašeg pristupa i korišćenja PakujStvari platforme, pružanja usluga Partnera ili bilo koje interakcije koju imate s drugim članovima, bilo lično ili putem interneta. Saglasni ste da ste imali priliku da istražite PakujStvari platformu i sve zakone, pravila, propise ili obaveze koje mogu biti primenjive na vaše objave ili usluge Partnera i da se ne oslanjate na bilo koje izjave prava napravljene od strane PakujStvari.

7. Otkazivanje, poteškoće s putovanjem i izmene rezervacija

7.1 Otkazivanja i poteškoće s putovanjem

Opšte je pravilo da ako gost otkaže rezervaciju, iznos koji ste primili zavisi od politike otkazivanja koja se primenjuje na tu rezervaciju. Kao Partner, ne biste trebali otkazivati rezervaciju gostu bez važećeg razloga prema našoj politici za vanredne okolnosti ili primenjivom zakonu. Ako otkažete rezervaciju gosta bez važećeg razloga, možemo vam naplatiti naknadu za otkazivanje i drugih posledica. Ako: (i) gost doživi problem s putovanjem (kako je definisano politikom za premeštanje i povraćaj novca), (ii) nastupi vanredna okolnost ili (iii) rezervacija se otkaže prema Odeljku 13 ovih Uslova, iznos koji dobijate će se umanjiti za iznos koji mi refundiramo ili na neki drugi način pružimo gostu, i za bilo koje druge razumne troškove koje snosimo kao posledicu otkazivanja. Ako gost dobije povraćaj novca nakon što ste vi već primili isplatu, ili ako iznos povraćaja novca i drugi troškovi koje PakujStvari preuzme prevazilaze vašu isplatu, PakujStvari (putem PakujStvari Payments) može naplatiti taj iznos od vas, uključujući i oduzimanje povraćaja novca od vaših budućih isplata. Saglasni ste da politike za premeštanje i povraćaj novca PakujStvari, politika za vanredne okolnosti i ovi Uslovi zamenjuju politiku otkazivanja koju postavite u situacijama kada dozvoljavaju otkazivanje rezervacije i/ili izdavanje povraćaja gostima. Ako razumno očekujemo da ćemo pružiti povraćaj novca gostu prema jednoj od ovih politika, možemo odložiti isplatu za tu rezervaciju dok se ne donese odluka o povraćaju novca. Ako ste Partner doživljaja, imajte na umu da se politika otkazivanja doživljaja, politika povraćaja novca gostima za doživljaje i različite naknade za otkazivanje i posledice primenjuju na vaše rezervacije. Pogledajte svaku politiku za detalje o tome šta je obuhvaćeno i koliko će iznos vaše isplate biti u svakoj situaciji.

7.2 Izmene rezervacija

Partneri i gosti odgovorni su za bilo koje izmene rezervacija s kojima se saglase putem PakujStvari platforme ili direktno putem korisničke podrške PakujStvari, i slažu se da plate bilo koje dodatne iznose, naknade ili poreze povezane s izmenom rezervacija.

8. Porezi

8.1 Porezi za Partnere

Kao Partner, vi ste odgovorni za utvrđivanje i ispunjavanje vaših obaveza prema primenjivim zakonima u vezi s prijavom, prikupljanjem, uplatom ili uključivanjem u vašu cenu svih primenjivih poreza na dodatu vrednost ili drugih indirektnih poreza, poreza na smeštaj, turističkih, poreza na dohodak ili drugih poreza ("Porezi").

8.2 Prikupljanje i uplata od strane PakujStvari

U nadležnostima u kojima PakujStvari olakšava prikupljanje i/ili uplatu poreza u ime Partnera, vi nalažete i ovlašćujete PakujStvari da prikuplja poreze u vaše ime i/ili da uplaćuje takve poreze nadležnim poreskim organima. Svi porezi koje prikupi i/ili uplati PakujStvari su naznačeni članovima u njihovim transakcionim zapisima, ako je primenjivo. PakujStvari može od članova potražiti dodatne iznose (uključujući oduzimanje tih iznosa od budućih isplata) u slučaju da prikupljeni i/ili uplaćeni porezi nisu dovoljni da u potpunosti isplate porezne obaveze tih članova, i slažete se da je vaš jedini lek za poreze koje prikupi PakujStvari povrat novca od nadležnog poreskog organa. Priznajete i slažete se da zadržavamo pravo, uz prethodno obaveštenje, da suspendujemo ili ukinemo vaš nalog ako utvrdimo da nemate zakonsko ovlašćenje za izbegavanje ili olakšavanje prikupljanja ili uplate poreza za svoje usluge Partnera.

8.3 Porezi za doživljaje

Ako ste Partner doživljaja, imajte na umu da se politika za poreze koji se primenjuju na doživljaje, uključujući odgovornost za utvrđivanje i ispunjavanje vaših obaveza prema primenjivim zakonima i ovlašćivanje PakujStvari da prikuplja i uplaćuje poreze u vaše ime, može razlikovati od politike za poreze koji se primenjuju na smeštaj. Pročitajte posebne smernice za poreze za doživljaje kako biste saznali više o porezima koji se primenjuju na doživljaje.

8.4 Izveštaji o porezima

PakujStvari će vam pružiti izveštaje o porezima koji će prikazati ukupan iznos poreza koji je PakujStvari prikupio i/ili uplatio na vaše ime, ako je primenjivo. U nekim će slučajevima možda morati pružiti dodatne informacije ili dokumente (npr. poreske identifikacione brojeve) kako bi ispunio svoje obaveze prema primenjivim zakonima. Važno je napomenuti da su izveštaji o porezima koji vam pružamo informativni i da ne zamenjuju obaveze Partnera prema primenjivim zakonima. Možete zatražiti odgovarajuće fakture od PakujStvari Payments ili svojih objava kako biste dobili tačne podatke za svoje porezne izveštaje.

8.5 Saveti o porezima

Preporučujemo vam da tražite savetovanje o porezima od kvalifikovanog stručnjaka ako imate pitanja ili nedoumice o porezima koji se primenjuju na vaše usluge Partnera.

Opšti uslovi

9. Recenzije

Nakon svake usluge Partnera, gosti i Partneri imaju mogućnost da se međusobno recenziraju. Vaša recenzija mora biti tačna i ne sme sadržati diskriminatoran, uvredljiv, klevetnički ili drugi jezik koji krši našu Politiku sadržaja ili Politiku recenzija. Recenzije nisu proverene od strane PakujStvari u pogledu tačnosti i mogu biti netačne ili zavaravajuće.

10. Sadržaj

Delovi PakujStvari platforme omogućavaju vam da pružite povratne informacije, tekst, fotografije, audio, video, informacije i druge sadržaje (u daljem tekstu: "Sadržaj"). Pružanjem Sadržaja, u bilo kom obliku i putem bilo kog sredstva, dajete PakujStvari-u neekskluzivnu, svetsku, besplatnu, neopozivu, trajnu, sublicencibilnu i prenosivu licencu da kopirate, izmenite, pripremate izvedena dela, distribuirate, objavljujete i na drugi način eksploatišete taj Sadržaj, bez ograničenja. Ako Sadržaj sadrži lične informacije, naša Politika privatnosti opisuje kako koristimo te lične informacije. Ako PakujStvari plaća za kreiranje Sadržaja ili olakšava njegovo kreiranje, PakujStvari može biti vlasnik tog Sadržaja, u čemu će se dodatni uslovi ili obaveštenja naznačiti. Vi ste isključivo odgovorni za sav Sadržaj koji pružate i garantujete da ga ili posedujete ili imate ovlašćenje da PakujStvari-u dodelite prava opisana u ovim Uslovima. Odgovorni ste i podložni odgovornosti ukoliko vaš Sadržaj krši ili povređuje intelektualnu svojinu ili privatne prava trećih lica. Sadržaj mora biti u skladu sa našom Politikom sadržaja i Politikom nediskriminacije, koje, između ostalog, zabranjuju diskriminatoran, opscene, uznemirujući, obmanjujući, nasilan i nezakonit sadržaj. Slažete se da PakujStvari može obezbediti usluge ili automatizovane alate za prevod Sadržaja i da se vaš Sadržaj može prevesti pomoću takvih usluga ili alata. PakujStvari ne garantuje tačnost ili kvalitet prevoda i članovi su odgovorni za potvrđivanje tačnosti takvih prevoda.

11. Naknade

PakujStvari može naplaćivati naknade (i primenjive poreze) Partnerima i gostima za pravo korišćenja PakujStvari platforme. Više informacija o tome kada se primenjuju naknade za uslugu i kako se izračunavaju možete pronaći na našoj stranici sa naknadama za usluge. Osim ako nije drugačije navedeno na PakujStvari platformi, naknade za uslugu se ne vraćaju. PakujStvari zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni naknade za uslugu i pruži obaveštenje članovima o bilo kakvim promenama naknada pre nego što one stupe na snagu. Promene naknada neće uticati na rezervacije napravljene pre datuma stupanja na snagu promene naknade. Ukoliko se ne slažete sa promenom naknade, možete raskinuti ovaj sporazum u bilo kom trenutku u skladu sa članom 13.2.

12. Pravila PakujStvari platforme

12.1 Pravila. Morate se pridržavati ovih pravila i ne smete pomagati ili podsticati druge da krše ili zaobiđu ova pravila.

• Postupajte s integritetom i poštujte druge
  • Ne lažite, ne predstavljajte nešto ili nekoga netačno ili se predstavljajte kao neko drugi.
  • Budite ljubazni i poštujte druge prilikom komunikacije ili interakcije s drugima.
  • Poštujte našu Politiku nediskriminacije i ne diskriminišite ili ne uznemiravajte druge.
• Ne skrećite, ne hakovajte, ne raskrinkavajte, ne narušavajte ili ne ometajte PakujStvari platformu
  • Ne koristite botove, crawler-e, skraper-e ili druge automatizovane metode za pristupanje ili prikupljanje podataka ili drugog sadržaja sa PakujStvari platforme ili na drugi način interagovanje sa njom.
  • Ne hakovati, izbegavati, uklanjati, narušavati ili na drugi način pokušavati zaobići bilo koju sigurnosnu ili tehnološku meru koja se koristi za zaštitu PakujStvari platforme ili sadržaja.
  • Ne dešifrovati, dekompilirati, rastavljati ili raskrinkavati bilo koji od softverskih ili hardverskih sredstava koja se koriste za pružanje PakujStvari platforme.
  • Ne preduzimajte nikakve radnje koje bi mogle oštetiti ili nepovoljno uticati na rad ili pravilno funkcionisanje PakujStvari platforme.
• Koristite PakujStvari platformu samo na način predviđen ovim Uslovima ili drugim sporazumom sa nama
  • Sačuvajte lične informacije drugog člana samo kad je to neophodno da biste omogućili transakciju putem PakujStvari platforme u skladu sa ovim Uslovima.
  • Ne koristite PakujStvari platformu, naše alate za razmenu poruka ili lične informacije članova kako biste slali komercijalne poruke bez izričitog pristanka primaoca.
  • Sadržaj dostupan putem PakujStvari platforme koristite isključivo u svrhu omogućavanja vašeg korišćenja PakujStvari platforme kao gosta ili Partnera.
  • Ne koristite Sadržaj osim ako nemate dozvolu vlasnika sadržaja ili ukoliko upotreba nije odobrena od strane nas u ovim Uslovima ili drugog sporazuma koji imate sa nama.
  • Ne tražite, ne pravite i ne prihvatate rezervacije niti bilo kakve uplate izvan PakujStvari platforme kako biste izbegli plaćanje naknada, poreza ili iz bilo kojeg drugog razloga. Pogledajte našu Politiku naknada za offline slučajeve.
  • Ne zahtevajte ili ne podstičite goste da otvaraju nalog, ostave recenziju, popune anketu ili na drugi način komuniciraju sa veb lokacijom, aplikacijom ili uslugom treće strane pre, tokom ili nakon rezervacije, osim ako je to odobreno od strane PakujStvari.
  • Ne koristite prakse koje su namenjene manipulaciji našim algoritmima pretrage.
  • Ne rezervišite usluge Partnera osim ako zaista koristite te usluge Partnera.
  • Ne koristite, ne kopirate, ne prikazujete, ne ogledate i ne okvirujete PakujStvari platformu, njen sadržaj, PakujStvari brending ili bilo koju strukturu ili dizajn stranice bez našeg pristanka.
• Poštujte svoje zakonske obaveze
  • Razumite i poštujte zakone koji se na vas odnose, uključujući zakone o privatnosti, zaštiti podataka i izvozu.
  • Ako nam pružite lične informacije nekoga drugog, morate to učiniti u skladu sa važećim zakonima, morate biti ovlašćeni da to učinite i dajete nam ovlašćenje da te informacije obrađujemo u skladu sa našom Politikom privatnosti.
  • Pročitajte i pratite naše Uslove, Dodatne pravne uslove, Politike i Standarde.
  • Ne organizujte ili ne olakšavajte neovlaštene zabave ili događaje. Odgovorni ste i odgovorni za bilo koji događaj ili zabavu tokom vaše rezervacije koji krši naša pravila za zabave i događaje, kako je ovde navedeno.
  • Ne koristite ime, logo, brendiranje ili zaštitne znakove PakujStvari ili drugih bez dozvole, i to samo u skladu sa našim Smernicama za zaštitne znakove.
  • Ne koristite ili ne registrujete bilo koji naziv domena, društveni medija profil, trgovačko ime, zaštitni znak, brendiranje, logo ili drugi identifikator izvora koji može biti zbunjujuć sa PakujStvari brendiranjem.
  • Ne nudite usluge Partnera koje krše zakone ili ugovore koji se na vas odnose.
  • Ne nudite ili ne podstičete prostituciju niti učestvujete u ili olakšavate trgovinu ljudima.

12.2 Prijavljivanje kršenja.

Ako verujete da neki član, oglas ili sadržaj predstavlja neposrednu opasnost za osobu ili imovinu, odmah kontaktirajte lokalne vlasti pre nego što kontaktirate PakujStvari. Takođe, ako verujete da je neki član, oglas ili sadržaj prekršio naše Standarde, prijavite svoje primedbe PakujStvari-u. Ako ste prijavili problem lokalnim vlastima, PakujStvari može zatražiti kopiju tog izveštaja. Osim ako to zahteva zakon, slažete se da nismo obavezni preduzeti mere u odgovoru na bilo koji izveštaj.

12.3 Obaveštenja o autorskim pravima.

Ako verujete da Sadržaj na PakujStvari platformi krši autorska prava, obavestite nas u skladu sa našom Politikom autorskih prava.

13. Raskid, obustava i druge mere.

13.1 Trajanje.

Sporazum između vas i PakujStvari, koji je odražen ovim Uslovima, stupiće na snagu kada pristupite PakujStvari platformi (na primer, prilikom kreiranja naloga) i ostaje na snazi sve dok vi ili mi ne raskinemo sporazum u skladu sa ovim Uslovima.

13.2 Raskid.

Možete raskinuti ovaj sporazum u bilo kom trenutku slanjem e-maila ili brisanjem vašeg naloga. PakujStvari može raskinuti ovaj sporazum i vaš nalog iz bilo kog razloga pružajući vam 30 dana prethodne obaveštenja putem e-maila ili koristeći bilo koje druge kontakt informacije koje ste pružili za vaš nalog. PakujStvari takođe može odmah raskinuti ovaj sporazum i obustaviti pristup PakujStvari platformi bez prethodnog obaveštenja ako prekršite ove Uslove, kršite naše Dodatne pravne uslove ili Politike, kršite važeće zakone ili ako smatramo da je raskid razuman i neophodan da bismo zaštitili PakujStvari, njegove članove ili treća lica. Ako vaš nalog nije aktivan više od dve godine, možemo raskinuti vaš nalog bez prethodne obaveštenja.

13.3 Kršenje članova.

Ako (i) prekršite ove Uslove, naše Dodatne pravne uslove, Politike ili naše Standarde, (ii) kršite važeće zakone, propise ili prava trećih lica, ili (iii) PakujStvari smatra da je razumno potrebno zaštiti PakujStvari, njegove članove ili treća lica, PakujStvari može, sa ili bez prethodnog obaveštenja:

• suspendovati ili ograničiti vaš pristup ili korišćenje PakujStvari platforme i/ili vašeg naloga;
• suspendovati ili ukloniti oglase, recenzije ili drugi sadržaj;
• otkazati predstojeće ili potvrđene rezervacije; ili
• suspendovati ili opozvati poseban status povezan sa vašim nalogom.

U slučajevima manjih prekršaja ili u drugim slučajevima kada je to odgovarajuće, kako PakujStvari odredi po svom jedinstvenom nahođenju, bićete obavešteni o bilo kojoj predviđenoj meri koju preduzima PakujStvari i pružena će vam biti prilika da rešite problem. Na odluke koje preduzmemo u skladu sa ovim Odeljkom možete se žaliti kontaktirajući našu korisničku službu. Ako je rezervacija otkazana u skladu sa ovim Odeljkom, iznos koji je plaćen Partneru će biti umanjen za iznos koji mi refundiramo ili na drugi način obezbeđujemo gostu, kao i za sve druge troškove koje smo imali usled otkazivanja.

13.4 Zakonski zahtevi.

PakujStvari može preduzeti bilo koju meru koju smatra razumnom i neophodnom da bi se uskladio sa važećim zakonom ili naredbom ili zahtevom suda, organa reda ili druge administrativne agencije ili organa vlasti, uključujući mere opisane u Odeljku 13.3.

13.5 Efekti raskida.

Ako ste Partner i raskinete svoj nalog na PakujStvari-u, sve potvrđene rezervacije će automatski biti otkazane i vaši gosti će dobiti puni povrat novca. Ako vi kao gost raskinete svoj nalog, sve potvrđene rezervacije će automatski biti otkazane i svaki povrat novca će zavisiti od uslova politike otkazivanja rezervacije. Kada je ovaj sporazum raskinut, nemate pravo na obnovu vašeg naloga ili bilo kog sadržaja. Ako vam je pristup ili korišćenje PakujStvari platforme ograničeno, vaš nalog je suspendovan, ili je ovaj sporazum raskinut od strane nas, nećete moći da registrujete novi nalog ili pristupite PakujStvari platformi preko naloga nekog drugog člana.

13.6 Preživljavanje.

Delovi ovih Uslova koji po svojoj prirodi preživljavaju raskid, preživeće raskid ovog sporazuma, uključujući Odeljke 2 do 26.

14. Izmena.

PakujStvari može u bilo kom trenutku izmeniti ove Uslove. Kada napravimo značajne izmene ovih Uslova, objavićemo izmenjene Uslove na PakujStvari platformi i ažurirati datum "Poslednje ažuriranje" na vrhu ovih Uslova. Takođe ćemo vam poslati obaveštenje o svakoj značajnoj izmeni putem e-maila najmanje 30 dana pre datuma kada te izmene postanu važeće. Ako se ne slažete sa izmenjenim Uslovima, možete odmah raskinuti ovaj sporazum u skladu sa ovim Uslovima. Ako ne raskinete ovaj sporazum pre datuma kada izmenjeni Uslovi postanu važeći, vaš pristup ili korišćenje PakujStvari platforme će predstavljati prihvatanje izmenjenih Uslova.

15. Rešavanje pritužbi i zahteva za nadoknadu štete.

Ukoliko Član pruži validne dokaze da ste vi, vaši gosti ili vaši ljubimci oštetili imovinu pritužujućeg Člana, bilo da je u pitanju stvarna ili lična imovina, ili imovina za koju je pritužujući Član odgovoran, uključujući posledične štete ("Zahtev za nadoknadu štete"), pritužujući Član može obavestiti PakujStvari i/ili potražiti nadoknadu putem Centra za rešavanje sporova. Bićete obavešteni o Zahtevu za nadoknadu štete i dato vam je prilika da odgovorite. Ukoliko pristajete da platite, ili ako se Zahtev za nadoknadu štete prosledi PakujStvari-u, a PakujStvari proceni po sopstvenom nahođenju da je Zahtev za nadoknadu štete validan i da ste odgovorni za isti, PakujStvari putem PakujStvari Payments može izvršiti naplatu iznosa Zahteva za nadoknadu štete od vas. Saglasni ste da PakujStvari može pokušati da se naknade nadoknade putem bilo kojih osiguravajućih polisa koje posedujete i da PakujStvari može preduzeti bilo kakve mere predviđene primenjivim zakonom, uključujući upućivanje slučaja agenciji za naplatu potraživanja, ili pokretanje raspoloživih postupaka i/ili zahteva protiv vas. Saglasni ste da ćete u dobroj veri sarađivati, pružiti PakujStvari-u sve informacije koje zatraži, potpisati dokumente i preduzeti dalje razumne radnje u vezi sa Zahtevima za nadoknadu štete, pritužbama Članova, zahtevima u okviru osiguravajućih polisa ili drugim zahtevima koji se odnose na vaše pružanje ili korišćenje Usluga Partnera.

16. Uloga PakujStvari.

Omogućavamo vam pravo korišćenja platforme koja omogućava Članovima da objavljuju, nude, traže i rezervišu Usluge Partnera. Iako se trudimo da osiguramo da naši Članovi imaju odlična iskustva koristeći PakujStvari, mi ne možemo kontrolisati ponašanje Gostiju i Partnera. Priznajete da PakujStvari ima pravo, ali nema obavezu, da prati korišćenje PakujStvari Platforme i proverava informacije koje pružaju naši Članovi. Na primer, možemo pregledati, onemogućiti pristup, ukloniti ili urediti sadržaj da bismo: (i) održavali, osigurali i unapređivali PakujStvari Platformu (uključujući sprečavanje prevare, procenu rizika, istraživanje i podršku korisnicima); (ii) obezbedili da se Članovi pridržavaju ovih Uslova; (iii) postupali u skladu sa primenjivim zakonom ili nalogom ili zahtevom suda, policijske vlasti ili druge administrativne agencije ili organa vlasti; (iv) rešavali sadržaj koji smatramo štetnim ili neprikladnim; (v) preduzeli mere navedene u ovim Uslovima; i (vi) održavali i primenjivali sve kriterijume kvaliteta ili uslova za korišćenje, uključujući uklanjanje Oglasa koji ne ispunjavaju kriterijume kvaliteta i uslova za korišćenje. Članovi priznaju i slažu se da PakujStvari sprovodi svoje Dodatne pravne uslove, Politike (kao što je naša Politika za izuzetne okolnosti) i Standarde (kao što su osnovni zahtevi za Partnere), uključujući odluke o tome da li i kako ih primeniti u određenoj situaciji, po sopstvenom nahođenju. Članovi se slažu da će u dobroj veri sarađivati i pomoći PakujStvari-u i pružiti PakujStvari-u takve informacije i preduzeti takve radnje kako god je razumno zahtevano od PakujStvari u vezi sa bilo kojim istraživanjem koje PakujStvari sprovodi u vezi sa korišćenjem ili zloupotrebom PakujStvari Platforme. PakujStvari ne deluje kao agent ni za jednog Člana, osim kada PakujStvari Payments deluje kao agent za naplatu, kako je predviđeno Uslovima plaćanja.

17. Članske Naloge.

Morate se registrovati kako biste pristupili i koristili mnoge funkcije PakujStvari Platforme. Registracija je dozvoljena samo pravnim licima, partnerstvima i punoletnim fizičkim licima starijim od 18 godina. Izjavljujete i garantujete da niste osoba ili entitet kojima je zabranjeno korišćenje PakujStvari Platforme prema zakonima Sjedinjenih Američkih Država, mestu vašeg prebivališta ili bilo kojoj drugoj primenljivoj jurisdikciji. Morate pružiti tačne, aktuelne i kompletne informacije prilikom registracije i ažurirati informacije o svom nalogu. Ne smete se registrovati sa više od jednog naloga niti prenositi svoj nalog na drugu osobu. Odgovorni ste za očuvanje poverljivosti i bezbednosti informacija o svom nalogu i ne smete otkrivati svoje podatke trećim licima. Odgovorni ste za aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg naloga i odmah obavestiti PakujStvari ako sumnjate da su vaši podaci izgubljeni, ukradeni ili da je vaš nalog ugrožen. Ako i kada je to dozvoljeno primenjivim zakonom, možemo, ali nemamo obavezu (i) zatražiti od vas da pružite identifikaciju ili druge informacije, (ii) sprovesti provere radi potvrđivanja vašeg identiteta ili provere vaše prošlosti, (iii) proveriti vaše podatke u trećim bazama podataka ili drugim izvorima i zatražiti izveštaje od pružalaca usluga, i (iv) dobiti izveštaje iz javnih evidencija o osuđivanosti za krivična dela ili registraciji seksualnih prestupnika ili njihovim lokalnim ekvivalentima.

18. Odricanje od garancija.

Mi obezbeđujemo PakujStvari Platformu i sav Sadržaj "kakvi jesu" i odričemo se svih garancija, bez obzira da li su izričite ili podrazumevane. Na primer: (i) mi ne podržavamo ili ne garantujemo postojanje, ponašanje, performanse, bezbednost, kvalitet, legalnost ili prikladnost bilo kog Gosta, Partnera, Usluge Partnera, Oglasa ili treće strane; (ii) ne garantujemo rad PakujStvari Platforme ili njen prekid; i (iii) ne garantujemo da provera, identifikacija ili provere prošlosti sprovedene za Oglase ili Članove (ako ih ima) će otkriti prošla ili sprečiti buduća nepoželjna ponašanja. Svako navođenje da je Član ili Oglas "proveren" (ili sličan jezik) ukazuje samo na to da je Član ili Oglas ili PakujStvari završio relevantni postupak verifikacije ili identifikacije, i ništa više. Ova odricanja od garancija primenjuju se u najvećem zakonski dozvoljenom obimu. Ako imate zakonska prava ili garancije koje ne možemo odbiti, trajanje takvih zakonskih prava ili garancija biće ograničeno na najvećem zakonom dozvoljenom obimu.

19. Ograničenje odgovornosti.

Ni PakujStvari (uključujući njegove filijale i osoblje), niti bilo koje drugo lice koje je uključeno u kreiranje, proizvodnju ili isporuku PakujStvari Platforme ili bilo kog Sadržaja neće biti odgovorni za bilo kakve slučajne, posebne, primerne ili posledične štete, uključujući izgubljene dobitke, gubitak podataka ili gubitak dobrog glasa, prekid usluge, oštećenje računara ili neuspeh sistema, ili troškove zamenskih proizvoda ili usluga, ili bilo kakvu štetu nastalu ličnim ili telesnim povredama ili emocionalnim uznemirenjem, koje nastanu u vezi sa (i) ovim Uslovima, (ii) korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja PakujStvari Platforme ili bilo kog Sadržaja, (iii) bilo kakvom komunikacijom, interakcijom ili susretom koji imate sa nekim sa kojim stupate u kontakt ili koga upoznajete putem PakujStvari Platforme, ili kao rezultat njenog korišćenja, (iv) objavljivanjem ili rezervacijom Oglasa, uključujući pružanje ili korišćenje Usluga Partnera, bez obzira na to da li je to zasnovano na garanciji, ugovoru, deliktu (uključujući nemar), odgovornosti za proizvod ili bilo koju drugu pravnu teoriju, i bez obzira na to da li je PakujStvari bio obavešten o mogućnosti takve štete, čak i ako se utvrdi da je ograničeni lek predviđen ovim Uslovima propao u svom bitnom cilju. Izuzimajući našu obavezu da izvršimo uplate Partnerima u skladu sa ovim Uslovima, ili da izvršimo uplate u okviru PakujStvari Host zaštite od štete ili Japan Host osiguranja, u svakom slučaju PakujStvari-ova ukupna odgovornost za bilo kakav zahtev ili spor koji proistekne iz ovih Uslova, vaše interakcije sa bilo kojim Članom, ili vašeg korišćenja ili nemogućnosti korišćenja PakujStvari Platforme, bilo kog Sadržaja ili bilo koje Usluge Partnera, neće premašiti: (A) za Goste, iznos koji ste platili kao Gost u periodu od 12 meseci pre događaja koji je doveo do odgovornosti, (B) za Partnere, iznos koji ste primili kao Partner u periodu od 12 meseci pre događaja koji je doveo do odgovornosti, ili (C) za bilo koga drugog, sto američkih dolara (100 USD). Ograničenje odgovornosti i šteta predstavljaju osnovne elemente ugovora između vas i PakujStvari. Ukoliko primenljivi zakon ne dozvoljava ograničenje odgovornosti navedeno u ovim Uslovima, gore navedena ograničenja se možda neće primenjivati na vas.

20. Oslobađanje od odgovornosti.

Do najveće mere dozvoljene primenljivim zakonom, saglasni ste da oslobađate, branite (po izboru PakujStvari), osigurate, i zaštitite PakujStvari (uključujući PakujStvari Payments, druge filijale i njihovo osoblje) od svih potraživanja, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući, ali ne ograničavajući se na, razumne pravne i knjigovodstvene naknade, koji proisteknu iz ili su na bilo koji način povezani sa: (i) vašim kršenjem ovih Uslova (uključujući svake dopunske ili dodatne uslove koji se primenjuju na proizvod ili funkciju) ili naših Dodatnih pravnih uslova, Politika ili Standarda, (ii) vašim nepravilnim korišćenjem PakujStvari Platforme, (iii) vaše interakcije sa bilo kojim Članom, boravkom u smeštaju, učešćem u doživljaju ili drugoj Usluzi Partnera, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve povrede, gubitke ili štete (bilo nadoknadive, direktno nastale, slučajne, posledične ili na drugi način) nastale u vezi sa takvom interakcijom, boravkom, učešćem ili korišćenjem, (iv) vašim neuspehom, ili našem neuspehu po vašem uputstvu, da tačno prijavite, prikupite ili prenesete poreze, ili (v) vašim kršenjem bilo kog zakona, propisa ili prava trećih strana, kao što su intelektualna svojina ili prava na privatnost.

21. Ugovorne strane.

Na osnovu vaše zemlje prebivališta ili preduzeća i onoga što radite na PakujStvari Platformi, Raspored 1 u nastavku određuje PakujStvari entitet sa kojim zaključujete ugovor. Ako putem PakujStvari Platforme identifikujemo PakujStvari entitet različit od onog navedenog u Rasporedu 1 kao odgovorno za određeni proizvod, funkciju ili transakciju, taj PakujStvari entitet će biti vaš ugovorni partner u vezi sa tim proizvodom, funkcijom ili transakcijom. Ako promenite zemlju prebivališta ili preduzeća, PakujStvari kompanija s kojom zaključujete ugovor (kako je navedeno u Rasporedu 1) i primenjiva verzija Uslova korišćenja će biti određeni prema vašoj novoj zemlji prebivališta ili preduzeća, od dana kada se promeni vaša zemlja prebivališta ili preduzeća.

22. Zakon i nadležnost Sjedinjenih Američkih Država.

Ukoliko živite ili imate sedište u Sjedinjenim Američkim Državama, ovi Uslovi će biti tumačeni u skladu sa zakonima države Kalifornija i Sjedinjenih Američkih Država, bez obzira na njihove odredbe o sukobu zakona. Sudski postupci (osim postupaka male vrednosti) koji su isključeni iz sporazuma o arbitraži u Odeljku 23 moraju se pokrenuti pred sudom države ili saveznog suda u San Francisku, Kalifornija, osim ako se ne složimo o nekoj drugoj lokaciji. Vi i mi pristajemo na nadležnost i ličnu nadležnost u San Francisku, Kalifornija.

23. Arbitražni sporazum i rešavanje sporova u Sjedinjenim Američkim Državama.

23.1 Primena. Ovaj sporazum o arbitraži se primenjuje samo na vas ako vam je zemlja prebivališta ili preduzeća Sjedinjene Američke Države. Ako vaša zemlja prebivališta ili preduzeća nije Sjedinjene Američke Države, ali ipak pokušate podneti bilo kakav pravni zahtev protiv PakujStvari u Sjedinjenim Američkim Državama, ovaj sporazum o arbitraži će se primenjivati na određivanje početnog pitanja da li se Odeljak 23 primenjuje na vas, kao i na sve druge početne odluke, uključujući prebivalište, arbitražnost, nadležnost i primenljivo pravo.

23.2 Pregled postupka rešavanja sporova. PakujStvari se obavezuje da će učestvovati u rešavanju sporova na korisnički prijateljski način. U tu svrhu, ovi Uslovi omogućavaju dvostepeni postupak za osobe na koje se primenjuje Odeljak 23: (1) neformalne pregovore direktno sa timom za korisničku podršku PakujStvari (opisano u odeljku 23.3, u nastavku), i ako je potrebno, (2) obaveznu arbitražu koja se sprovodi prema pravilima Američke arbitražne asocijacije ("AAA"). Vi i PakujStvari zadržavate pravo da potražite rešavanje spora pred sudom male vrednosti kao alternativu arbitraži.

23.3 Obavezna prethodna alternativa rešavanja spora i obaveštenje. Najmanje 30 dana pre nego što pokrenete arbitražu, vi i PakujStvari se saglasni da obavestite drugu stranu o sporu pismeno i pokušate u dobroj veri pregovarati o neformalnom rešenju. Vašu obaveštenje o sporu morate poslati PakujStvari-u putem pošte na adresu agenta za usluge PakujStvari. PakujStvari će poslati svoje obaveštenje o sporu na e-adresu koja je povezana s vašim PakujStvari nalogom. Obaveštenje o sporu mora sadržavati: ime strane i preferirane kontakt informacije, kratak opis spora i traženu nadoknadu. Ako strane ne mogu rešiti spor u roku od 30 dana, tek tada može bilo koja strana pokrenuti arbitražu podnošenjem pisanog Zahteva za arbitražu (dostupno na www.adr.org) kod AAA i dostavljanjem kopije drugoj strani kako je navedeno u pravilima AAA (dostupno na www.adr.org).

23.4 Saglasnost o arbitraži. Vi i PakujStvari se međusobno saglašavate da će svaki spor, zahtev ili kontroverza koji proizilazi iz ili se odnosi na ove Uslove ili njihovu primenjivost, kršenje, raskid, važnost, sprovođenje ili tumačenje, ili bilo kakvu upotrebu PakujStvari platforme, usluga Partnera ili bilo kakvog sadržaja (zajedno "Sporovi") biti rešeni obavezujućom pojedinačnom arbitražom ("Arbitražni sporazum"). Ako postoji spor oko toga da li se ovaj Arbitražni sporazum može primeniti ili primenjuje na naš spor, vi i PakujStvari se saglašavate da će arbitar odlučiti o tom pitanju.

23.5 Izuzeci od Arbitražnog sporazuma. Vi i PakujStvari se slažete da sledeći tužbeni zahtevi i/ili zahtevi za nadoknadu nisu obuhvaćeni Arbitražnim sporazumom i biće rešeni u sudskom postupku pred sudom nadležne jurisdikcije (kako je definisano u odeljku 22): (i) bilo koji zahtev ili tužba koja tvrdi stvarno ili pretnje povrede, zloupotrebe ili kršenja autorskih prava, zaštitnih znakova, poslovnih tajni, patenata ili drugih prava intelektualne svojine stranke; (ii) bilo koji zahtev ili tužba koja traži privremenu injunkciju u slučaju vanrednih okolnosti (na primer, pretnje neposredne opasnosti ili izvršenje krivičnog dela, hakovanje, cyber napad); ili (iii) zahtev za dodelu javne injunkcijske zaštite; ili (iv) bilo koji pojedinačni zahtev za seksualno uznemiravanje ili zlostavljanje koji proizilazi iz vaše upotrebe PakujStvari platforme ili usluga Partnera. Vi i PakujStvari se saglašavate da će se zahtev za javnu injunkcijsku zaštitu pokrenuti nakon arbitraže svih arbitražnih zahteva, sredstava ili tužbi i ostaće obustavljen do ishoda arbitraže u skladu sa odeljkom 3 Zakona o federalnoj arbitraži.

23.6 Pravila arbitraže i primenljiv zakon.

Ovaj Arbitražni sporazum predstavlja transakciju između saveznih država i primenjuje se Zakon o federalnoj arbitraži na sve suštinske i proceduralne interpretacije i sprovođenje ovog odredbe. Arbitraža će se sprovoditi od strane arbitra u skladu s Pravilima za arbitražu potrošača i/ili drugim pravilima arbitraže AAA-e koja budu primenjiva prema odluci AAA-e („Pravila AAA“) koja su trenutno na snazi, osim ako nisu izmenjena ovde. Pravila AAA-e dostupna su na www.adr.org. Da biste pokrenuli arbitražu, trebate podneti završeni pismeni zahtev (dostupan na www.adr.org) AAA-i i dostaviti ga drugoj strani, kako je navedeno u pravilima AAA-e.

23.7 Izmena pravila AAA-e - Mesto održavanja arbitraže.

Kako bismo arbitražu učinili najpovoljnijom za vas, PakujStvari se slaže da se svaka potrebna arbitražna rasprava može održati po vašem izboru:

1. (a) u okrugu SAD-a u kojem živite;
2. (b) u okrugu San Franciska;
3. (c) putem telefona ili video konferencije.

Ako je predmet spora manje od 5.000 dolara, strane se slažu da će postupiti isključivo na osnovu podnošenja dokumenata arbitru.

23.8 Izmena pravila AAA-e - Troškovi advokata i nadoknada.

Vaši arbitražni troškovi i vaš udeo u nadoknadi arbitraže regulisaće Pravila AAA-e. Bilo koja strana može podneti zahtev za nadoknadu troškova i naknade advokatima arbitru, pod uslovom da dokaže da je druga strana podnela tužbu, kontratužbu ili odbranu koja je neosnovana po činjenicama ili zakonu, podneta u lošoj veri ili u svrhu maltretiranja, ili je na drugi način bezosnovana, što je dozvoljeno prema važećem zakonu i pravilima AAA-e.

23.9 Odluka arbitra.

Odluka arbitra će sadržavati osnovne nalaze i zaključke na kojima se zasniva nagrada arbitra. Odluka arbitražnog postupka može se uneti u bilo koji sud s nadležnošću. Arbitar može dodeliti bilo kakvu nadoknadu koju zakon ili pravila AAA-e dozvoljavaju, ali deklarativna ili injunktivna nadoknada može se dodeliti samo pojedinačno i samo u meri u kojoj je potrebno da se obezbedi nadoknada koju traži tužilac u svom pojedinačnom zahtevu.

23.10 Odricanje od suđenja poroti.

Vi i PakujStvari priznajete i slažete se da oboje odustajemo od prava na suđenje poroti u vezi sa svim arbitražnim sporovima.

23.11 Nema kolektivnih tužbi ili postupaka u ime drugih.

Vi i PakujStvari priznajete i slažete se da, u najvećoj mogućoj meri dozvoljenoj zakonom, oboje odustajemo od prava da učestvujemo kao tužilac ili član grupe u bilo kojoj navodnoj tužbi u ime grupe, kolektivnoj arbitraži, privatnoj tužbi u ime javnog tužioca ili bilo kojem drugom predstavničkom ili ujedinjenom postupku. Osim ako se ne složimo pismeno, arbitar ne može objediniti zahtevke više strana i ne može na drugi način predsedavati bilo kojem obliku postupka u ime grupe ili predstavničkog postupka. Ako postoji konačna sudsko-pravna odluka koja sprečava sprovođenje odricanja sadržanog u ovom odeljku u vezi s bilo kojim zahtevom, tužbom ili zahtevanom nadoknadom, tada će taj zahtev, tužba ili zahtevana nadoknada, i samo taj zahtev, tužba ili zahtevana nadoknada, biti odvojeni od ovog sporazuma o arbitraži i biće dovedeni pred sud nadležne jurisdikcije. U slučaju da se zahtev, tužba ili zahtevana nadoknada odvoji u skladu s ovim odeljkom, slažemo se da će zahtevi, tužbe ili zahtevane nadoknade koje nisu predmet arbitraže biti obustavljene sve dok svi arbitražni zahtevi, tužbe i zahtevane nadoknade ne budu rešeni arbitrom.

23.12 Deobnost.

Osim kako je navedeno u odeljku 23.11, ako se utvrdi da je bilo koji deo ovog Arbitražnog sporazuma nezakonit ili neizvodljiv, takva odredba će biti odvojena, a ostatak Arbitražnog sporazuma će imati punu snagu i efekat.

23.13 Promene sporazuma o arbitraži.

Ako PakujStvari izmeni ovaj odeljak 23 nakon datuma kada ste poslednji put prihvatili ove Uslove (ili prihvatili bilo kakve kasnije izmene ovih Uslova), možete odbiti te promene slanjem pisane obavesti (uključujući putem e-pošte) u roku od 30 dana od datuma kada promene stupaju na snagu. Međutim, odbijanje novih promena ne poništava ili ne menja vaš prethodni pristanak na bilo koje ranije sporazume o arbitraži između vas i PakujStvari (ili vaš prethodni pristanak na bilo koje kasnije izmene tih sporazuma), koji će ostati na snazi i obavezujući u vezi sa bilo kojim sporom između vas i PakujStvari.

23.14 Očuvanje.

Osim kako je navedeno u odeljku 23.12 i u skladu s odeljkom 13.6, ovaj odeljak 23 će ostati na snazi nakon prestanka ovih Uslova i nastaviće da važi čak i ako prestanete koristiti PakujStvari platformu ili raskinete svoj PakujStvari nalog.

24. Zakon i rešavanje sporova u Kini.

24.1 Domaće transakcije u Kini.

Ako živite ili imate svoje preduzeće u Kini i zaključujete ugovor s PakujStvari Kina, ovi Uslovi i ovaj Odeljak 24.1 podležu zakonima Narodne Republike Kine. U ovom slučaju, svaki spor koji proizilazi iz ovih Uslova ili u vezi s korišćenjem PakujStvari platforme biće predat Kineskoj Međunarodnoj Ekonomskoj i Trgovinskoj Arbitraži (CIETAC) na arbitražu koja će se voditi u skladu s pravilima arbitraže Komisije koje su na snazi u trenutku podnošenja zahteva za arbitražu. Arbitražna nagrada je konačna i obavezujuća za obe strane. Arbitražni sud će se sastojati od tri (3) arbitra. Sedište arbitraže biće u Pekingu. Jezik arbitraže će biti engleski.

24.2 Prekogranične transakcije.

Ako živite ili imate svoje preduzeće u Kini i zaključujete ugovor s PakujStvari, , ili bilo kojom drugom ne-kineskom entitetom, ovi Uslovi i ovaj Odeljak 24.2 podležu zakonima Singapura. U ovom slučaju, svaki spor koji proizlazi iz ovih Uslova ili u vezi s korišćenjem PakujStvari platforme, uključujući bilo koje pitanje u vezi s postojanjem, važnošću ili raskidom ovih Uslova, biće upućen i konačno rešen arbitražom koju će sprovoditi Centar za Međunarodnu Arbitražu Singapura (SIAC) u skladu s Pravilima arbitraže Centra za Međunarodnu Arbitražu Singapura (SIAC Pravila) koje su trenutno na snazi, a koja pravila se smatraju uključenim referencom u ovaj odeljak. Sedište arbitraže biće u Singapuru. Sud će se sastojati od tri (3) arbitra. Jezik arbitraže će biti engleski.

24.3 Bez ograničenja odredbi.

Gornji Odeljci 24.1 i 24.2 izraženi su bez obzira na odredbe o sukobu zakona i neće se tumačiti kao ograničenje bilo kojih prava koje PakujStvari može imati da se obrati bilo kom sudu nadležne jurisdikcije za bilo koju odluku kojom zahteva vaše izvršenje ili zabranu obavljanja određenih radnji i druge privremene mere koje su dozvoljene prema zakonima Singapura, Narodne Republike Kine ili bilo kojim drugim zakonima koji mogu biti na snazi u vašem slučaju.

25. Zakon i sud u Brazilu.

Ako živite ili imate svoje preduzeće u Brazilu, ovi Uslovi će se tumačiti u skladu s zakonima Brazila, bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Pravne postupke koje možete pokrenuti protiv nas koji proizilaze iz ovih Uslova ili u vezi s njima možete pokrenuti samo pred sudom koji se nalazi u Brazilu.

26. Rešavanje sporova, sud i zakon za ostatak sveta.

Ako živite ili imate svoje preduzeće izvan Sjedinjenih Američkih Država, Kine i Brazila, ovaj Odeljak se odnosi na vas i ovi Uslovi će se tumačiti u skladu s Srpskim zakonom. Primena Konvencije Ujedinjenih nacija o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG) je isključena. Ako delujete kao pojedinačni potrošač i ako obavezni zakoni o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta sadrže odredbe koje su povoljnije za vas, primenjuju se te odredbe, bez obzira na izbor irskog zakona. Kao pojedinačni potrošač, možete pokrenuti bilo kakve sudsko-pravne postupke u vezi s ovim Uslovima pred nadležnim sudom vašeg prebivališta ili nadležnim sudom poslovnog mesta PakujStvari u Irskoj. Ako PakujStvari želi ostvariti svoja prava protiv vas kao potrošača, možemo to učiniti samo pred sudovima jurisdikcije u kojoj živite. Ako delujete kao pravno lice, slažete se s podnošenjem isključivoj nadležnosti srpskih sudova.

27. Razno.

27.1 Ostali Uslovi uključeni referencom.

Naše Uslove zaštite od oštećenja Partnera, Uslove osiguranja za Partnera u Japanu, Politiku o ponovnom rezervisanju i povraćaju novca, Politiku o povraćaju novca gostima doživljaja, Politiku o sadržaju, Politiku o nemeđu i raznim okolnostima, Dodatne pravne odredbe, politike, standarde i druge dopunske politike i uslove koji su navedeni u ovim Uslovima se odnose na vaše korišćenje PakujStvari platforme, uključeni su referencom i čine deo vašeg sporazuma s PakujStvari-om.

27.2 Tumačenje ovih Uslova.

Osim ako ih ne dopunjuju dodatni uslovi, odredbe, politike, smernice, standardi i obaveštenja u proizvodu, ovi Uslovi (uključujući one koji su uključeni referencom) čine ceo sporazum između PakujStvari i vas u vezi s vašim pristupom ili korišćenjem PakujStvari platforme i stavljanje van snage svih prethodnih usmenih ili pisanih razumevanja ili sporazuma između PakujStvari i vas. Ovi Uslovi ne dodeljuju nikakva prava ili sredstva bilo kome osim vama i PakujStvari-u. Ako bilo koja odredba ovih Uslova bude utvrđena kao nevažeća ili neizvodljiva, osim kako je drugačije navedeno u odeljku 23.11 iznad, takva odredba će biti poništena i neće uticati na važećnost i izvodljivost preostalih odredbi. Gde se u ovim Uslovima koristi reč "će", ona označava obavezu sa istim značenjem kao i reč "morati".

27.3 Nema odricanja.

Neuspeh PakujStvari da sprovede bilo koje pravo ili odredbu u ovim Uslovima neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe, osim ako to ne potvrdimo i ne složimo se s tim u pisanom obliku. Osim kako je izričito navedeno u ovim Uslovima, harminije moguće prethodne primene ili izvršenja ovih Uslova neće uticati na naše pravo da se oslonimo na takve primene ili izvršenje u budućnosti.

27.4 Prenos.

Ne možete preneti ili dodeliti ove Uslove, ili bilo koji od vaših prava i obaveza u vezi s njima, bez prethodnog pismenog odobrenja PakujStvari. PakujStvari može preneti ili dodeliti ove Uslove, ili bilo koji od naših prava i obaveza u vezi s njima, bilo kome, uključujući, ali ne ograničavajući se na, slučaj u slučaju fuzije, preuzimanja, reorganizacije, likvidacije ili drugih promena kontrole nad PakujStvari-om, ili prodaju svih ili suštinskih svih naših poslovnih aktivnosti, bilo na temelju ugovora ili u drugom slučaju.

Politika Privatnosti za Evropu, Bliski Istok, Afriku i Ostale Zemlje

PakujStvari postoji da bi pomogao u uspostavljanju veza među ljudima i učinio svet otvorenijim i inkluzivnijim. Ukratko - da bi izgradio svet u kojem svako može pripadati bilo gde. Mi smo zajednica izgrađena na poverenju. Fundamentalni deo sticanja tog poverenja znači biti jasan o tome kako koristimo vaše informacije i štitimo vaše ljudsko pravo na privatnost.

Ova Politika Privatnosti opisuje kako PakujStvari, Inc. i njegovi partneri ("mi", "nas" ili "PakujStvari"), obrađuju lične podatke u vezi sa vašim korišćenjem PakujStvari Platforme. U zavisnosti od toga gde živite i šta radite na PakujStvari Platformi, mogu se primenjivati dopunske stranice o privatnosti navedene ispod. Pratite linkove i pregledajte dopunske informacije koje opisuju kako obrađujemo lične podatke za te regije i usluge.

1. DEFINICIJE

Nedefinisani termini u ovoj Politici privatnosti imaju isto značenje kao u našim Uslovima korišćenja ("Uslovi").

2. LIČNE INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO

2.1 Informacije potrebne za korišćenje PakujStvari platforme.

Prikupljamo lične informacije o vama kada koristite PakujStvari platformu. Bez toga, možda nećemo biti u stanju da pružimo sve tražene usluge. Ove informacije uključuju:

Kontakt, nalog, i informacije profila. Kao što su vaše ime, prezime, broj telefona, poštanska adresa, e-mail adresa, datum rođenja, i fotografija profila, neki od kojih će zavisiti od funkcionalnosti koje koristite.

Verifikacija identiteta i informacije o plaćanju. Kao što su slike vaše lične karte ili pasoša (kako je dozvoljeno važećim zakonima), vaš broj lične karte ili druge informacije za verifikaciju, "selfi" kada verifikujemo vašu ličnu kartu, informacije o bankovnom računu ili računu za plaćanje. Ako niste korisnik PakujStvari, možemo primiti informacije o plaćanju koje se odnose na vas, na primer, kada korisnik PakujStvari koristi vašu platnu karticu za izvršenje rezervacije. Ako nam je dostavljena kopija vaše lične karte, možemo skenirati, koristiti i čuvati informacije sadržane u vašoj ličnoj karti da bismo verifikovali vaš identitet i za sigurnosne svrhe.

2.2 Informacije koje odlučite da nam date.

Možete odabrati da nam pružite dodatne lične informacije. Ove informacije mogu uključivati:

Dodatne informacije o profilu. Kao što su pol, preferirani jezik(i), grad i lični opis. Neke od ovih informacija, kako je naznačeno u postavkama vašeg naloga, deo su vaše javne stranice profila i biće javno vidljive.

Informacije o drugima. Kao što su platni instrument koji pripada drugoj osobi ili informacije o su-putniku. Pružanjem ličnih informacija o drugima, potvrđujete da imate dozvolu da te informacije dostavite PakujStvari za svrhe opisane u ovoj Politici Privatnosti i da ste sa njima podelili Politiku Privatnosti PakujStvari.

Druge informacije. Kao kada popunjavate formular, dodajete informacije na vaš nalog, odgovarate na ankete, objavljujete na forumima zajednice, učestvujete u promocijama, komunicirate sa PakujStvari podrškom i drugim članovima, unosite kontakte iz adresara, pružate vašu adresu i/ili geolokaciju, ili delite vaše iskustvo sa nama. Ovo može uključiti zdravstvene informacije ako se odlučite da ih podelite sa nama.

2.3 Informacije automatski prikupljene korišćenjem PakujStvari Platforme i naših usluga plaćanja.

Kada koristite PakujStvari Platformu i usluge plaćanja, automatski prikupljamo lične i druge informacije. Ove informacije mogu uključivati:

Informacije o geolokaciji. Kao što su precizna ili približna lokacija određena sa vaše IP adrese, GPS-a na vašem mobilnom ili drugom uređaju, ili druge informacije koje delite sa nama, u zavisnosti od postavki vašeg uređaja. Možemo takođe prikupiti ove informacije kada ne koristite aplikaciju ako omogućite ovo kroz vaše postavke ili dozvole uređaja.

1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web sajtovi čuvaju na vašem računaru ili mobilnom uređaju kada ih posetite. Kolačići se koriste da bi web sajtovi funkcionisali, ili da bi radili efikasnije, kao i da bi pružili informacije vlasnicima sajta.

2. Kako PakujStvari.com koristi kolačiće?

Koristimo kolačiće da bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo, omogućili funkcionalnosti naše platforme, i sakupili podatke o tome kako se naša platforma koristi. Naša upotreba kolačića uključuje, ali se ne ograničava na, prepoznavanje korisnika prilikom prijave, praćenje rezervacija, i analizu saobraćaja na našem sajtu.

3. Koji kolačići se koriste?

Koristimo različite vrste kolačića na našem sajtu. Neki kolačići postavljaju naši partneri, poput onih koji omogućuju praćenje i analizu korisničkog ponašanja, dok drugi omogućavaju funkcionalnosti kao što su pretraga i rezervacija.

4. Kako kontrolisati kolačiće?

Većina web pretraživača omogućava vam da kontrolirate kolačiće putem njihovih postavki. Ako odlučite da blokirate sve kolačiće, to može uticati na funkcionalnost našeg sajta. Informacije o tome kako da upravljate kolačićima u vašem pretraživaču možete naći na web stranici pretraživača.

5. Izmena politike kolačića

Zadržavamo pravo da periodično izmenimo ovu politiku kolačića. Bilo kakve izmene će biti postavljene na ovoj stranici i biće efektivne odmah po objavi.